Ulster Bank zgłasza opóźnienia w przetwarzaniu płatności dla niektórych swoich klientów. W serii tweetów bank stwierdził, że istnieją opóźnienia w przesyłaniu pieniędzy na niektóre konta. Napisano: „Występują opóźnienia w przelewach na kontach niektórych klientów, nad którymi pracujemy w trybie pilnym. Przepraszamy, jeśli powoduje to problemy. Opublikujemy aktualizację, gdy będziemy mieli więcej informacji. Jeśli potrzebujesz pomocy, wyślij nam prywatną wiadomość lub napisz do nas bezpiecznie w naszej aplikacji”.
Nie jest jasne, ilu klientów dotknął problem.
We're experiencing delays applying credits to some customers' accounts, which we’re working to fix urgently.
Sorry if this is causing you problems. We'll post an update once we have more information. If you need help send us a private message or message us securely in our app— Ulster Bank Help (@UlsterBank_Help) October 25, 2019