Bardzo popularna w Irlandii firma MyTaxi ogłosiła wprowadzenie ważnych zmian do regulaminu swoich usług. Jeżeli klient dokona anulowania kursu już po zaakceptowaniu go przez kierowcę, zostanie naliczona opłata w wysokości 5 €. Podobnie w przypadku, gdy klient nie stawi się w umówionym miejscu w przeciągu 5 minut od przybycia kierowcy, a ten anuluje kurs. Wtedy również zostanie naliczona opłata w wysokości 5 €. Zmiany mają wejść w życie 23 maja.
Nie wiadomo natomiast czy są przewidziane kary dla kierowców, którzy anulują chwilę wcześniej przyjęty kurs. MyTaxi dodała niedawno inną opłatę, w wysokości 2 € za rezerwację kursu przez swoją aplikację. Spotkało się to z powszechnym oburzeniem oraz krytyką ze strony klientów. Żeby ją złagodzić, najnowszy pomysł przewiduje możliwość dzielenia kosztów z osobami, które zamówimy kurs do tej samej destynacji.
Popular cab app mytaxi to introduce €5 cancellation feehttps://t.co/WpsBpmyFij
— Irish Daily Mirror (@IrishMirror) May 9, 2019