23-letnia kobieta, która pozwała dentystę, gdy aparat dopasowany do wyprostowania zębów zawiódł, otrzymała od Sądu Najwyższego kwotę ponad 77 000 euro. Sarah O’Gorman powiedziała w Sądzie Najwyższym, że w pewnym momencie myślała, że jej zęby wypadną i czuła jak niemal pękają po dotknięciu. Czuła również bardzo obolałe korzenie zębów. Zakup specjalnego aparatu ortodontycznego kosztował kobietę 2300 euro. Przyznając odszkodowanie, sędzia Michael Hanna powiedział, że urzędniczka z Dublina przez trzy lata czuła ból i dyskomfort, które były zupełnie niepotrzebne. Sędzia dodał, że sąd musiał odnotować „znaczną traumę”, której doświadczyła kobieta, którą opisał jako posiadającą piękny uśmiech.
Sarah O’Gorman z Crumlin pozwała dentystę Riyadha Emarę z Canal View Dental Surgery, Grove Road, Rathmines, Dublin o leczenie ortodontyczne przeprowadzone od października 2013 roku do września 2016 r. Twierdziła, że leczenie ortodontyczne zostało przeprowadzone w sposób niezadowalający pod każdym względem. Stwierdzono również, że nie poinformowano pani O’Gorman o ryzyku, że jej przednie zęby mogą stać się ruchome w wyniku leczenia i zostało ono przeprowadzone w niewłaściwy sposób.
Sędzia Hanna, przyznając łącznie 77 750 €, stwierdził, że leczenie było „całkowicie niewłaściwe”. Dodał, że sprawa pani O’Gorman była trudna i powinna była zostać skierowana do ortodonty specjalisty.